TOIMITUSEHDOT 4.4.2026
YLEISTÄ
Käsintehtyjen
tuotteiden ja palvelujen verkkokauppa, joka toimii
www.kirsipaakkinen.fi -sivuston yhteydessä, on suomalaisen
sivutoimisen yrityksen, KP.designin omistama ja ylläpitämä.
Myyjä:
KP.design / Kirsi Paakkinen
Y-tunnus:
2094497-3
Sähköposti:
[email protected]
Gsm:
040 7677551
Postitoimipaikka:
18130 Heinola
Asiakas
on velvollinen lukemaan ja hyväksymään toimitusehdot ennen
tilaamista. Tuotteet ja palvelut ovat myynnissä vain täysi-ikäisille
yksityishenkilöille sekä yrityksille ja yhteisöille tai
vastaaville.
Asiakas
on vastuussa siitä, että hän täyttää oikein omat
yhteystietonsa; nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja
sähköpostiosoitteen. Edellä mainitut yhteystiedot ovat pakollisia
tilauksen toimitusta varten.
Myyjä
varaa oikeuden tuotteiden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin
ilman ennakkoilmoitusta. Myynti ja toimitus vain Suomeen.
Tuotekuvat
on käsitelty mahdollisimman luonnonmukaisiksi. Tuotteen värisävy
näyttöruudulla saattaa hieman poiketa fyysisestä tuotteesta
teknisistä syistä johtuen.
HINNAT
Tuotteiden
ominaisuudet ja hinnat on esitetty tuotesivuilla. Tuotteen hinta ei
sisällä toimituskuluja. Tuotteiden postitukseen käytetään
ympäristöystävällisiä kierrätyspakkauksia. Hintoihin ei sisälly
arvonlisäveroa, koska myyjä ei ole arvonlisäverovelvollinen.
MAKSUVAIHTOEHDOT
Maksunvälityspalvelun
toteuttajina ja maksupalveluntarjoajina toimii Klarna ja Paytrail.
KLARNA:
Voit maksaa heti tai saada 30 päivää maksuaikaa.
Maksuvaihtoehtoina verkkopankki tai korttimaksu.
PAYTRAIL: Maksutapavalikoima sisältää kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet, korttimaksutavat, mobiilimaksutavat ja lasku-ja osamaksutavat.
TOIMITUSAIKA
Tuotteet
postitetaan mahdollisimman pian, noin 1-3 arkipäivän kuluessa
tilauksen maksamisesta. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitetaan
verkkokaupan etusivulla tai sähköpostilla. Viikonloppuisin ja
erikseen ilmoitettuina loma-aikoina tilauksia ei käsitellä.
TOIMITUSTAVAT
Toimitus
Postin kautta kirjeenä tai pakettina. Toimitustapa riippuu tuotteen
koosta ja painosta sekä tilatusta määrästä. Kun annat
sähköpostiosoitteen tilauksen yhteydessä, saat sähköpostiisi
tilausvahvistuksen ja lähetystunnuksen. Voit seurata lähetystä
verkkosivuilla www.posti.fi/lahetystenseuranta.
1.
Kirje 50 g asti, maksu 2,75 €. Toimitus 4 arkipäivässä
lähettämisestä. Toimitus postilaatikkoon tai -luukkuun. Kirjeen
kulkua ei voi seurata. Kirjepostitus lähinnä yksittäisille
korteille tai muille kevyille tuotteille.
2.
XXS -pikkupaketti, maksu 7,90 €: Toimitus 5 arkipäivässä
lähettämisestä. Toimitus postilaatikkoon tai -luukkuun. Lähetyksen
kulkua voi seurata netissä www.posti.fi tai OmaPosti-sovelluksella.
3.
S- tai M -paketti, maksu 9,90 / 11,90 €: Toimitus 1–3
arkipäivässä lähettämisestä. Toimitus postiin tai
pakettiautomaattiin. Noudettavissa 7 päivän ajan. Lähetyksen
kulkua voi seurata netissä www.posti.fi tai OmaPosti-sovelluksella.
Myyjä
ei vastaa lähetyksen toimittajan, kuten Postin, palvelun tasosta tai
toiminta nopeudesta eikä niistä johtuvista välillisistä
haitoista. Huomioi, että Posti säilyttää lähetyksiä vain 7
päivää ja voi ohjata paketteja ruuhkautumisen takia muihin
pisteisiin, kuin sinne, minne lähetys on tilattu.
Ylläolevat
toimitus-vaihtoehdot on päivitetty 4.4.2026 Postin verkkosivuilta
www.posti.fi.
PALAUTUSEHDOT
Varastotuotteilla
on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus
tuotteen vastaanottamisesta. Mikäli palautat tuotteen, OTATHAN ENSIN
YHTEYTTÄ sähköpostitse: [email protected], niin sovitaan
yksityiskohdista. Palauttamisesta on ilmoitettava 14 vrk:n sisällä
tuotteen vastaanottamisesta. Tuote on palautettava myyjälle 14 vrk:n
sisällä siitä, kun myyjä sai tiedon kaupan peruuttamisesta. Liitä
palautukseen nimesi ja yhteystietosi. Palauttajan on tarvittaessa
näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa,
esimerkiksi palautuskuitilla. Myyjä ei lunasta postiennakolla
lähetettyjä palautuksia ja pidättää oikeuden vähentää
syntyneet kulut ohjeiden vastaisesta palautuksesta.
HUOM.
Tilaustuotteilla ja digitaalisilla tuotteilla, kuten e-kirjoilla,
pdf-tiedostoilla ja videolinkeillä ei ole palautusoikeutta.
HUOM.
Asiakas maksaa itse lähetyksestä ja palautuksesta aiheutuneet
kulut, joita ei hyvitetä.
Asiakas
vastaa palautuksen asianmukaisesta pakkaamisesta, jotta lähetys
saapuu ehjänä perille.
Myyjä
palauttaa tuotteesta maksamasi summan mahdollisimman pian palautuksen
vastaanottamisesta. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään
tilauksessa käytetylle maksutavalle. Palautettavan tuotteen on
oltava käyttämätön, puhdas ja myyntikuntoinen. Mikäli tuotetta
on käytetty, myyjä varaa oikeuden pidättää hinnasta
arvonalennuksen.
VIALLINEN
TAI VÄÄRÄ TUOTE
Tuotteet
ovat huolella käsintehtyjä. Käsintehty tuote on käsin tehty, sitä ei ole valmistettu tehtaassa sarjatyönä valmiin muotin mukaan. Käsintehdyssä tuotteessa saa mielestäni näkyä käsityön jälki.
Jos tuotteessa kuitenkin havaitaan
selvä valmistusvirhe, joka esim. hankaloittaa tuotteen käyttöä,
ota heti yhteyttä myyjään sähköpostitse: [email protected],
tuotteesta otetun kuvan kera. Viallisen tai väärän tuotteen
kohdalla asiakkaalle korvataan myös palautuksesta aiheutuneet kulut.
Jos
huomaat vastaanottaessasi, että kirje tai paketti on vaurioitunut,
reklamoi siitä heti Postiin ja myyjälle.
Ota
heti valokuva vaurioituneesta pakkauksesta.
NOUTAMATTA
JÄTETTY PAKETTI
Paketin
noutamatta jättäminen ei katsota tilauksen peruuttamiseksi tai
palautukseksi. Lunastamaton paketti siirtyy myyjän omaisuudeksi.
Myyjä veloittaa noutamattomasta lähetyksestä toimituskulut
molempiin suuntiin.
ASIAKASTIEDOT
Kaikki
asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Asiakastietoja ei luovuteta
kolmansille osapuolille.
ASIAKASPALVELU
Kaikissa
verkkokaupasta tilaamiseen liittyvissä kysymyksissä ja/tai
ongelmatapauksissa ota yhteyttä: [email protected].